Brief version of the job satisfaction scale: structural anddistributive evaluation of their scores
Keywords:
job satisfaction, construct validity, confirmatory factor analysis, Wakeby distribution, structural analysisAbstract
The job satisfaction evaluation allows us to know and explain several behavioral results of a worker such as his job performance. This study analyzes the internal structure of the brief version by Warr, Cook and Wall’s Job Satisfaction Scale (1979), which is designed to unidimensionaly measure the job satisfaction construct with items related to intrinsic and extrinsic satisfaction. The sample was composed by 88 professionals from a rehabilitation institution located in Metropolitan Lima, who were given the full version of the instrument (16 items), to examine the abbreviated version and derive a new one. We performed a confirmatory factor analysis (CFA) to evaluate the factorial structure through the modeling of structural equations. It was found that a latent dimension is valid for the comprehensive instrument, and a new version was obtained with different items, greater explained variance, and higher factorial loads. The reliability estimates were acceptable. The score distribution was unusually set to a Wakeby model. The results are discussed in the usage context of this new version and the distribution of the scores.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Alfaro, R., Leyton, S., Meza, A., & Sáenz, I. (2012). Satisfacción laboral y su relación con algunas variables ocupacionales en tres municipalidades (tesis para el grado de magister). Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima.
Alonso, P. (2006). Diferencias en la percepción de la satisfacción laboral en una muestra de personal de administración. Boletín de Psicología, 88, 49-63.
Alonso, P. (2008). Estudio comparativo de la satisfacción laboral en el personal de administración. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 28(1), 25-40.
Álvarez, D. (2007a). Fuentes de presión laboral y satisfacción laboral en docentes de universidades estatales y universidades privadas de Lima Metropolitana (tesis de maestría). Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima.
Álvarez, D. (2007b). Satisfacción y fuentes de presión laboral en docentes universitarios de Lima metropolitana. Persona, 10, 49-97.
Anderson, T. & Darling, D. (1954). A test of goodness-of-fit [Un test de bondad de ajuste]. Journal of the American Statistical Association, 49, 765-769.
Bentler, P. & Wu, E. (2012). EQS for Windows [EQS para Windows]. Encino CA: Multivariate Software, Inc.
Bobbio, L. & Ramos, W. (2010). Satisfacción laboral y factores asociados en personal asistencial médico y no médico de un hospital nacional de Lima-Perú. Revista Peruana de Epidemiología, 14(2), 133-138.
Boluarte, A. (2014). Propiedades psicométricas de la Escala de Satisfacción Laboral de Warr, Cook, Wall versión en español. Revista Médica Herediana, 25(2), 80-84.
Carrillo-García, Solano-Ruiz, Martínez-Roche, & Gómez-García, (2013). Influencia del género y edad: satisfacción laboral de profesionales sanitarios. Revista Latino- Americana de Enfermagem, 21(6), 1314-1320.
Carvalho, D. & Neto, F. (2013). Workplace Well-Being, Gender and Age: Examining the «Double Jeopardy» Effect [Bienestar laboral, género y edad: examinando el efecto de «doble filo»]. Social Indicator Research, 114(3), 875-890.
Cooper, C., Rout, U., & Faragher, B. (1989). Mental Health, Job Satisfaction, and Job Stress Among General Practitioners [Salud mental, satisfacción laboral y estrés laboral en médicos generales]. British Medical Journal, 298, 366-370.
Cuadra-Peralta, A. & Veloso-Besio, C. (2007). Liderazgo, clima y satisfacción laboral en las organizaciones. Revista Universum, 2(22), 43-58.
Cuadra-Peralta, A. & Veloso-Besio, C. (2010). Grado de supervisión como variable moderadora entre liderazgo y satisfacción, motivación y clima organizacional. Ingeniare Revista Chilena de Ingeniería, 18(1), 15-25.
Cuadra-Peralta, A., Veloso-Besio, C., Moya, Y., Reyes, L., & Vilca, J. (2010). Efecto de un programa de psicología positiva e inteligencia emocional sobre la satisfacción laboral y vital. Revista Salud y Sociedad, 1(2), 101-112.
D’Anello, S., Marcano, E., & Guerra, J. C. (2003). Estrés ocupacional y satisfacción laboral en médicos del Hospital Universitario de los Andes, Mérida, Venezuela. MedULA, Revista de la Facultad de Medicina, Universidad de los Andes, 9(1-4), 2000.
Deditius-Island, H. K. & Caruso, J. C. (2002). An examination of the reliability of scores from Zuckerman’s Sensation Seeking Scales, Form V [Análisis de la confiabilidad de puntajes de la Escala de Búsqueda de Sensaciones de Zuckerman, Forma V], Educational and Psychological Measurement, 62(4), 728-734.
Fernández, M. (2008). Burnout, autoeficacia y estrés en maestros peruanos. Tres estudios fácticos. Ciencia y Trabajo, 10(30), 120-125.
Fonseca, T. (2010). Estudio de la satisfacción laboral en los trabajadores de la Empresa Comercializadora y Distribuidora de Medicamentos (EMCOMED) de la provincia de Granma. Revista Cubana de Salud y Trabajo, 11(2), 15-19.
Fornell, C. & Larcker, D. F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error [Evaluado modelos de ecuación estructural con variables ocultas y error de medida]. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.
Goertzel, T. (1981). The Myth of the Normal Curve: a Theoretical Critique and Examination of its Role in Teaching and Research. Humanity and Society, 5(1), 14-31.
Goetz, K., Musselmann, B., Szecsenyi, J., & Joos, S. (2013). The Influence of Workload and Health Behavior on Job Satisfaction of General Practitioners [Influencia de la sobrecarga de trabajo y comportamiento saludable sobre la satisfacción en médicos generales]. Family Medicine, 42(2), 95-101.
Hair, J., Black, B., Babin, B., Anderson, R., & Tatham, R. (2006). Multivariate Data Analysis [Análisis multivariado de datos]. Nueva Jersey: Pearson-Prentice Hall.
Herzberg, F., (1954). La Teoría de la Motivación-Higiene. Recuperado de http://materiales.untrefvirtual.edu.ar/ documentos_extras/1075_Fundamentos_de _estrategia_organizacional/10_Teoria_de_la_organizacion.pdf
Herrera-Amaya, G. & Manrique-Abril, F. (2008). Condiciones laborales y grado de satisfacción de profesionales de enfermería. Aquichan, 8(2), 243-256.
Hills, D., Joyce, C., & Humphreys, J. (2012). Validation of a Job Satisfaction Scale in the Australian Clinical Medical Workforce [Validación de una escala de satisfacción laboral en personal clínico médico australiano]. Evaluation & the Health Professions, 35(1),47-76.
Houghton, J. C. (1978). Birth of a parent: The Wakeby Distribution for Modeling Flood Flows. Water Resources Research, 14(6), 1105–1109
Johnson, N., Kotz, S., & Balakrishnan, N. (1994). Continuous Univariate Distributions [Distribuciones univariadas continuas] (Vol. 1). New York: John Wiley.
Limpert, E. & Stahel, W. A. (2011). Problems with Using the Normal Distribution-and Ways to Improve Quality and Efficiency of Data Analysis. PLOS ONE, 6(7). doi:10.1371/ journal.pone.0021403
Limpert, E., Stahel, W. A., & Abbt, M. (2001). Log-Normal Distributions Across the Sciences-Keys and Clues. BioScience, 51, 341-352.
Mathwave. (2010). Easy Fit Professional 5.5 [Computer software]. Westminster, CA: Psytek Services.
Micceri, T. (1989). The Unicorn, the Normal Curve and Other Improbable Creatures. Psychological Bulletin, 105(1), 156-166.
Moreno-Jiménez, M. & Hidalgo, M. (2011). Medición y predicción de la satisfacción con la vida en inmigrantes empleados en España. Diferencias según su situación administrativa. Anales de Psicología, 27(1), 179-185.
Moreno-Jiménez, M., Ríos-Rodríguez, M., San Martín-García, J., & Perles-Nova, F. (2010). Satisfacción laboral y burnout en trabajos poco cualificados: Diferencias entre sexos en población inmigrante. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 26(3), 255-265.
Muñoz-Seco, E., Coll-Benejam, J. M., Torrent-Quetglas, M., & Linares-Pou, L. (2006). Influencia del clima laboral en la satisfacción de los profesionales sanitarios. Atención Primaria, 37(4), 209-214.
Öztekin, T. (2007). Wakeby Distribution for Representing Annual Extreme and Partial Duration Rainfall Series [Distribución Wakeby para representar series de precipitaciones anuales extremas y de parcial duración]. Meteorological Applications, 14(4), 381-387.
Palma, S. (1999). Elaboración y validación de una Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC para trabajadores de Lima metropolitana. Revista Teoría e Investigación en Psicología, 9(1), 27-34.
Royston, P. (1992). Approximating the Shapiro-Wilk W-Test for Non-Normality [Aproximación del test W de Shapiro-Wilk para no normalidad]. Statistics and Computing, 2(3), 117-119.
Satorra, A. & Bentler, P. (1994). Corrections to Test Statistics and Standard Errors in Covariance Structure Analysis [Correcciones para medir estadísticos y errores estándar de análisis de la estructura de covarianza]. En A. Eye & C. Clogg (Eds.), Latent Variables Analysis: Applications for Developmental Research (pp. 399-419). Thousand Oaks, CA: Sage.
Schilling, M., Watkins, A., & Watkins, W. (2002). Is Human Height Bimodal? [¿Es la altura humana binomial?]. The American Statistician, 56(3), 223-229.
Shapiro, S. & Wilk, M. (1965). An Analysis of Variance Test for Normality (complete Samples) [Análisis de un test de varianza para normalidad (Muestra completa). Biometrika, 52(3/4), 591-611.
Simón, M., Blesa, A., Bermejo, C., Calvo, M., & Gómez de Enterría, C. (2005). Estresores laborales y satisfacción en la enfermería de una unidad de críticos. Enfermería Intensiva, 16(1), 3-14.
Smirnov, N. V. (1939). Estimation of Deviation Between Empirical Distribution Functions in Two Independent Samples [Estimación de la desviación entre las distribuciones funcionales empíricas en dos muestras independientes]. Bulletin of Moscow University, 2(2), 3-16.
Szecsenyi, J., Goetz, K., Campbell, S. M., Broge, B., Reuschenbach, B., & Wensing, M. (2011). Is the Job Satisfaction of Primary Care Team Members Associated with Patient Satisfaction? [¿Está asociada la satisfacción en el trabajo de cuidadores primarios con la satisfacción de los pacientes?]. BMJ Quality & Safety, 20(6), 508-514.
Tapia, H., Ramírez, C., & Islas, E. (2009). Satisfacción laboral en enfermeras del hospital de oncología Centro Médico Nacional siglo XXI IMSS. Revista Enfermería Universitaria ENEO-UNAM, 6(4), 21-25.
Vacha-Haase, T., Kogan, L. R., & Thompson, B. (2000). Sample Compositions and Variabilities in Published Studies versus Those in Test Manuals: Validity of Score Reliability Inductions [Composiciones muestrales y variabilidades en estudios publicados contra aquellas encontradas en manuales: Validez de inducciones de confiabilidad de puntuación]. Educational and Psychological Measurement, 60(2000), 509
522. Warr, P., Cook, J., & Wall, T. (1979). Scales for the Measurement of Some Work Attitudes and Aspects of Psychological Well-Being [Escalas para la medición de algunas actitudes hacia el trabajo y aspectos del bienestar psicológico]. Journal of Occupational Psychology, 52, 129-148.
Alonso, P. (2006). Diferencias en la percepción de la satisfacción laboral en una muestra de personal de administración. Boletín de Psicología, 88, 49-63.
Alonso, P. (2008). Estudio comparativo de la satisfacción laboral en el personal de administración. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 28(1), 25-40.
Álvarez, D. (2007a). Fuentes de presión laboral y satisfacción laboral en docentes de universidades estatales y universidades privadas de Lima Metropolitana (tesis de maestría). Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima.
Álvarez, D. (2007b). Satisfacción y fuentes de presión laboral en docentes universitarios de Lima metropolitana. Persona, 10, 49-97.
Anderson, T. & Darling, D. (1954). A test of goodness-of-fit [Un test de bondad de ajuste]. Journal of the American Statistical Association, 49, 765-769.
Bentler, P. & Wu, E. (2012). EQS for Windows [EQS para Windows]. Encino CA: Multivariate Software, Inc.
Bobbio, L. & Ramos, W. (2010). Satisfacción laboral y factores asociados en personal asistencial médico y no médico de un hospital nacional de Lima-Perú. Revista Peruana de Epidemiología, 14(2), 133-138.
Boluarte, A. (2014). Propiedades psicométricas de la Escala de Satisfacción Laboral de Warr, Cook, Wall versión en español. Revista Médica Herediana, 25(2), 80-84.
Carrillo-García, Solano-Ruiz, Martínez-Roche, & Gómez-García, (2013). Influencia del género y edad: satisfacción laboral de profesionales sanitarios. Revista Latino- Americana de Enfermagem, 21(6), 1314-1320.
Carvalho, D. & Neto, F. (2013). Workplace Well-Being, Gender and Age: Examining the «Double Jeopardy» Effect [Bienestar laboral, género y edad: examinando el efecto de «doble filo»]. Social Indicator Research, 114(3), 875-890.
Cooper, C., Rout, U., & Faragher, B. (1989). Mental Health, Job Satisfaction, and Job Stress Among General Practitioners [Salud mental, satisfacción laboral y estrés laboral en médicos generales]. British Medical Journal, 298, 366-370.
Cuadra-Peralta, A. & Veloso-Besio, C. (2007). Liderazgo, clima y satisfacción laboral en las organizaciones. Revista Universum, 2(22), 43-58.
Cuadra-Peralta, A. & Veloso-Besio, C. (2010). Grado de supervisión como variable moderadora entre liderazgo y satisfacción, motivación y clima organizacional. Ingeniare Revista Chilena de Ingeniería, 18(1), 15-25.
Cuadra-Peralta, A., Veloso-Besio, C., Moya, Y., Reyes, L., & Vilca, J. (2010). Efecto de un programa de psicología positiva e inteligencia emocional sobre la satisfacción laboral y vital. Revista Salud y Sociedad, 1(2), 101-112.
D’Anello, S., Marcano, E., & Guerra, J. C. (2003). Estrés ocupacional y satisfacción laboral en médicos del Hospital Universitario de los Andes, Mérida, Venezuela. MedULA, Revista de la Facultad de Medicina, Universidad de los Andes, 9(1-4), 2000.
Deditius-Island, H. K. & Caruso, J. C. (2002). An examination of the reliability of scores from Zuckerman’s Sensation Seeking Scales, Form V [Análisis de la confiabilidad de puntajes de la Escala de Búsqueda de Sensaciones de Zuckerman, Forma V], Educational and Psychological Measurement, 62(4), 728-734.
Fernández, M. (2008). Burnout, autoeficacia y estrés en maestros peruanos. Tres estudios fácticos. Ciencia y Trabajo, 10(30), 120-125.
Fonseca, T. (2010). Estudio de la satisfacción laboral en los trabajadores de la Empresa Comercializadora y Distribuidora de Medicamentos (EMCOMED) de la provincia de Granma. Revista Cubana de Salud y Trabajo, 11(2), 15-19.
Fornell, C. & Larcker, D. F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error [Evaluado modelos de ecuación estructural con variables ocultas y error de medida]. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.
Goertzel, T. (1981). The Myth of the Normal Curve: a Theoretical Critique and Examination of its Role in Teaching and Research. Humanity and Society, 5(1), 14-31.
Goetz, K., Musselmann, B., Szecsenyi, J., & Joos, S. (2013). The Influence of Workload and Health Behavior on Job Satisfaction of General Practitioners [Influencia de la sobrecarga de trabajo y comportamiento saludable sobre la satisfacción en médicos generales]. Family Medicine, 42(2), 95-101.
Hair, J., Black, B., Babin, B., Anderson, R., & Tatham, R. (2006). Multivariate Data Analysis [Análisis multivariado de datos]. Nueva Jersey: Pearson-Prentice Hall.
Herzberg, F., (1954). La Teoría de la Motivación-Higiene. Recuperado de http://materiales.untrefvirtual.edu.ar/ documentos_extras/1075_Fundamentos_de _estrategia_organizacional/10_Teoria_de_la_organizacion.pdf
Herrera-Amaya, G. & Manrique-Abril, F. (2008). Condiciones laborales y grado de satisfacción de profesionales de enfermería. Aquichan, 8(2), 243-256.
Hills, D., Joyce, C., & Humphreys, J. (2012). Validation of a Job Satisfaction Scale in the Australian Clinical Medical Workforce [Validación de una escala de satisfacción laboral en personal clínico médico australiano]. Evaluation & the Health Professions, 35(1),47-76.
Houghton, J. C. (1978). Birth of a parent: The Wakeby Distribution for Modeling Flood Flows. Water Resources Research, 14(6), 1105–1109
Johnson, N., Kotz, S., & Balakrishnan, N. (1994). Continuous Univariate Distributions [Distribuciones univariadas continuas] (Vol. 1). New York: John Wiley.
Limpert, E. & Stahel, W. A. (2011). Problems with Using the Normal Distribution-and Ways to Improve Quality and Efficiency of Data Analysis. PLOS ONE, 6(7). doi:10.1371/ journal.pone.0021403
Limpert, E., Stahel, W. A., & Abbt, M. (2001). Log-Normal Distributions Across the Sciences-Keys and Clues. BioScience, 51, 341-352.
Mathwave. (2010). Easy Fit Professional 5.5 [Computer software]. Westminster, CA: Psytek Services.
Micceri, T. (1989). The Unicorn, the Normal Curve and Other Improbable Creatures. Psychological Bulletin, 105(1), 156-166.
Moreno-Jiménez, M. & Hidalgo, M. (2011). Medición y predicción de la satisfacción con la vida en inmigrantes empleados en España. Diferencias según su situación administrativa. Anales de Psicología, 27(1), 179-185.
Moreno-Jiménez, M., Ríos-Rodríguez, M., San Martín-García, J., & Perles-Nova, F. (2010). Satisfacción laboral y burnout en trabajos poco cualificados: Diferencias entre sexos en población inmigrante. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 26(3), 255-265.
Muñoz-Seco, E., Coll-Benejam, J. M., Torrent-Quetglas, M., & Linares-Pou, L. (2006). Influencia del clima laboral en la satisfacción de los profesionales sanitarios. Atención Primaria, 37(4), 209-214.
Öztekin, T. (2007). Wakeby Distribution for Representing Annual Extreme and Partial Duration Rainfall Series [Distribución Wakeby para representar series de precipitaciones anuales extremas y de parcial duración]. Meteorological Applications, 14(4), 381-387.
Palma, S. (1999). Elaboración y validación de una Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC para trabajadores de Lima metropolitana. Revista Teoría e Investigación en Psicología, 9(1), 27-34.
Royston, P. (1992). Approximating the Shapiro-Wilk W-Test for Non-Normality [Aproximación del test W de Shapiro-Wilk para no normalidad]. Statistics and Computing, 2(3), 117-119.
Satorra, A. & Bentler, P. (1994). Corrections to Test Statistics and Standard Errors in Covariance Structure Analysis [Correcciones para medir estadísticos y errores estándar de análisis de la estructura de covarianza]. En A. Eye & C. Clogg (Eds.), Latent Variables Analysis: Applications for Developmental Research (pp. 399-419). Thousand Oaks, CA: Sage.
Schilling, M., Watkins, A., & Watkins, W. (2002). Is Human Height Bimodal? [¿Es la altura humana binomial?]. The American Statistician, 56(3), 223-229.
Shapiro, S. & Wilk, M. (1965). An Analysis of Variance Test for Normality (complete Samples) [Análisis de un test de varianza para normalidad (Muestra completa). Biometrika, 52(3/4), 591-611.
Simón, M., Blesa, A., Bermejo, C., Calvo, M., & Gómez de Enterría, C. (2005). Estresores laborales y satisfacción en la enfermería de una unidad de críticos. Enfermería Intensiva, 16(1), 3-14.
Smirnov, N. V. (1939). Estimation of Deviation Between Empirical Distribution Functions in Two Independent Samples [Estimación de la desviación entre las distribuciones funcionales empíricas en dos muestras independientes]. Bulletin of Moscow University, 2(2), 3-16.
Szecsenyi, J., Goetz, K., Campbell, S. M., Broge, B., Reuschenbach, B., & Wensing, M. (2011). Is the Job Satisfaction of Primary Care Team Members Associated with Patient Satisfaction? [¿Está asociada la satisfacción en el trabajo de cuidadores primarios con la satisfacción de los pacientes?]. BMJ Quality & Safety, 20(6), 508-514.
Tapia, H., Ramírez, C., & Islas, E. (2009). Satisfacción laboral en enfermeras del hospital de oncología Centro Médico Nacional siglo XXI IMSS. Revista Enfermería Universitaria ENEO-UNAM, 6(4), 21-25.
Vacha-Haase, T., Kogan, L. R., & Thompson, B. (2000). Sample Compositions and Variabilities in Published Studies versus Those in Test Manuals: Validity of Score Reliability Inductions [Composiciones muestrales y variabilidades en estudios publicados contra aquellas encontradas en manuales: Validez de inducciones de confiabilidad de puntuación]. Educational and Psychological Measurement, 60(2000), 509
522. Warr, P., Cook, J., & Wall, T. (1979). Scales for the Measurement of Some Work Attitudes and Aspects of Psychological Well-Being [Escalas para la medición de algunas actitudes hacia el trabajo y aspectos del bienestar psicológico]. Journal of Occupational Psychology, 52, 129-148.
Downloads
Published
2015-12-10
Issue
Section
Research articles
License
Copyright: In the event that the manuscript is approved for future publication, the authors retain the copyright and assign to the journal the rights to publish, edit, reproduce, distribute, exhibit, and communicate nationally and internationally in the various databases, repositories and portals.
Self-archiving policy: The author can share, disseminate, and publicize his research published by the media (e.g., academic social networks, repositories, and portals) available on the web. During the editorial review process, the journal will provide the author with the previous versions (post-print) which should NOT be disclosed by any media, only for personal use and for final approval. Liberabit will send the author the final version of the article (published version) in PDF and HTML to be shared, disseminated and disclosed by the media available on the web. After the publication of the articles, the authors can make other independent or additional agreements for the non-exclusive dissemination of the version of the article published in this journal (publication in books or institutional repositories), provided that it is indicated with the respective reference that the work has been published for the first time in this journal.
How to Cite
Brief version of the job satisfaction scale: structural anddistributive evaluation of their scores. (2015). LIBERABIT. Revista Peruana De Psicología, 21(2), 235-243. https://ojs3lib.epu.edu.pe/index.php/Liberabit/article/view/265
